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  • K416-IVR 系列
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  • 功能介绍

容量:最大4外线16分机,最小2进8出,可扩容


本系统各项指标均符合YD/T729-94《程控用户交换机进网检验方法》
技术参数
电源电压:AC220V±10% 50HZ AC110V±10%可选)
功耗:≤20VA
交换制式:模拟空分
话机类型:双音多频
通话绳路:8
馈电:DC48V 2030mA
失真度:≤10%
铃流:AC70V±10% 50HZ
耐压:50HZ1000Vrms/分钟
外线音:电信局音源
内线拨号音:450HZ 方波连续
内线回铃音:450HZ 方波1秒通4秒断
内线忙音错误音:450HZ 方波0.3秒通0.3秒断
内线证实音:450HZ 方波1秒通
外线催挂音:450HZ 方波2秒通5秒断
安装注意事项
1) 本机应安装在干燥﹑通风﹑平稳﹑牢固的室内地方(温度范围:0~ 45),布线时最好使用专用电话线与本机连接。
2) 
安装位置必须有一定的空间,以保证系统的散热及系统的检查和维护。
3) 
本机底面有挂墙孔,可挂墙、可台放,也可安装到标准机柜;安装注意避免挂墙螺钉与机内线路板接触。
4) 
请勿将交换机与其它产生大电磁干扰源的设备(如马达、大变压器等)放置在一起。
5) 
所有分机配线必须避免与电源线或天线同一管线,避免接近收音广播天线(包括短波)避免损坏电源电缆,避免水溅雨淋,如有水进入机内,立即断电确保安全。
6) 
请勿对交换机施加冲击和振动及随意移动使用中的交换机。
7) 
如果配备无线GSM/CDMA模块,请把信号天线放到尽量空旷、干扰少的地方,必要的的时候,可天线引到户外。


尺寸:335* 220* 45mm/台(长*宽*高)


重量:约2.4KG/台


基本功能:

1)二次来电显示

    支持DTMF/FSK双制式的来电显示,来电转移不丢失。

2) 双值班模式

   可随意录制自动话务语音内容和设置值班模式

3)灵活的打出打入配置

  可以任意设置外线呼入振铃分机及各分机的外线使用权限

4)内置三段可分配自录型电脑话务员

   第一段:您好,XXXX公司,请拨分机号码,查号请拨0,传真请拨808

   第二段:您所拨打的分机正忙,请改拨其他分机号。

   第三段:您所拨打的分机无人接听,请改拨其他分机号,或稍后再拨

5)分机多等级服务

限制国际、国内长途,限制市话、禁止拨打部分号码电话,只允许拨打部分号码的电话。

6)通话时间限制

   限制内线打出时间,防止长时间使用电话通话

7) 三方通话

   可两部内线分机和一条外线建立三方通话

8)群呼(紧急呼叫)

   遇紧急情况或通知时,可使用该功能呼叫所有座机

9)监听功能

   一号分机可监听其他分机间的通话

10)免打扰功能

    在休息时可以设置免打扰,对方打进后不响铃,再次提机后就取消该功能

11)免拨号呼叫

     无需按号,提机后可直接拨打到指定的座机上,适用于楼宇对讲,宾馆、酒店呼叫。

12)外线通话代接、转移、保留

    外线打入响铃后,分机可以代接,接起后可以转移到相关座机上,也可以保留当前外线

13)IP追拨功能

    自动追拨特殊优惠IP字头号码

14)离位自动转手机

    外线打进来后无人接听转至手机(需要2条外线以上)

15)呼叫中心功能

    此功能可使交换机用于公司的客服系统,当外线有呼入,设置好的坐席会轮流接听客户电话,平均话务。


16)彩铃DIY

    可通过U盘、SD卡导入自己喜欢的宣传彩铃至交换机上

17)多级语音导航

    语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航,不限制语音时长,通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询


0757-66853196

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